fischer ofrece el servicio incluido
„En la instalación de la fachada pudimos imponernos frente a la competencia porque ahorramos dinero real al cliente“, cuenta Dave Minton. „No se trata necesariamente de tener los productos más baratos. Sino que gracias a nuestra asesoría, los problemas se detectan y resuelven lo antes posible. Esto ahorra costos en la instalación.“ En la fachada, los diseñadores solo habían previsto tornillos pasantes, aunque los cálculos mostraban que en ciertos puntos hay cargas dinámicas. „Nos dimos cuenta de inmediato en la fase de diseño que los tornillos pasantes previstos no eran suficientes. Asesoramos a nuestros clientes para que en su lugar se usara un anclaje dinámico. Finalmente, eligieron nuestra barra de anclaje Highbond FHB II.“ Si la fachada se hubiera instalado con el anclaje incorrecto, todo habría tenido que ser removido y reinstalado. Esto habría provocado retrasos considerables en la construcción.
„Es importante que tengamos los productos más innovadores y de mayor rendimiento. Pero para completar un proyecto lo más puntualmente posible, el servicio alrededor del producto es igual de importante“, dice Minton. „En Reino Unido, trabajamos con anclajes de seguridad o estructurales bajo la norma BS-8539. Todos los instaladores deben estar capacitados en ella, de lo contrario, el fabricante debe revisar posteriormente el cinco por ciento de los anclajes.“ Por eso, durante la construcción del estadio, fischer ofreció capacitaciones gratuitas para todos los instaladores. „Nuestro equipo de proyecto llega por la mañana a la obra y al mediodía ya han terminado el entrenamiento“, relata Minton. Después, los empleados de fischer solo visitan la obra ocasionalmente para verificar que todo esté en orden. „Nos aseguramos de que los anclajes se instalen correctamente desde el principio, en lugar de corregir posibles errores después de manera laboriosa. Esto reduce significativamente los tiempos de inactividad en la obra.“